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咨詢動態|某市政集團召開項目內部 運營及崗位標準化手冊建設咨詢啟動會
某市政國企聯合高登咨詢團隊,開展項目內部運營及崗位標準化手冊建設專項咨詢。 6月12日下午,“項目內部運營及崗位標準化手冊建設咨詢啟動會”成功召開。公司領導班子、公司總部各部門部長及骨干、二級單位領導及部門負責人、部分項目的項目經理代表參會,和高登咨詢顧問團隊交流研討。 啟動會上,公司總經理開場致辭,介紹了本次咨詢提出的背景,強調了項目部內部運營標準化建設的重要性,他指出:第一,項目分類分級重構,是實現干部能上能下的重要手段,是機關、項目之間人才交流的重要鋪墊;第二,梳理項目職能職責,實際是定崗定責的過程,要從投標協同、全過程成本核算、團隊管理等各職能角度,定責清晰,在項目部崗位之間,完成職能、職責的制約。最后,形成的標準化手冊,具有重要價值導向:一是強調成本管理全員參與的重要性,二是挖潛,即把崗位的能力和責任都發揮出來,三是把信息化流程固化,明確各崗位各部門需承擔哪些責任。 隨之,高登咨詢團隊介紹了該公司目前項目分類分級、項目部組織架構和項目部內部運營手冊的現狀,分析了工程項目管理的痛點,指出:當下公司項目管理突出矛盾實質是人才結構、質量、數量跟不上行業高質量和集團跨越式發展,而人力資源的管理基礎是項目崗位管理,項目崗位標準化的核心導向之一就是降低對人才的要求。隨之將問題積點成面,提出了系統化解決方案,匯報了咨詢實施及項目部內部運營優化的整體方案和實施思路,總結為三大要點:一是將各系統之間的界面清晰劃分,二是將已有制度(過期的制度/落地的制度/需推動優化的制度)全面梳理,三是強化棟號長、工區長、技術主管等項目一線骨干人才崗位,為項目“鐵三角”做人才儲備。整體方案實施遵循“自下而上,項目先行”的核心思路。 項目管理強調“技商財法”融為一體。公司成立了總經理擔任領導組長、各分管副總擔任副組長的六個“工作小組”,以及公司紀委書記牽頭的“紀檢及實施監督考核工作小組”,成立了以各業務歸口管理部門牽頭的項目經理及施工管理系統、安全管理系統、“大商務”管理系統、“大技術”管理系統、財務資金系統、黨群綜合系統六個專業工作小組,并在會上明確了聯合團隊組建的要求。 高登顧問指出:項目標準化的實施是雙方共建的過程,聯合團隊的成立有助于快速推進項目標準化這項龐大的系統工程,更有助于雙方深度融合、學習交流和成果轉移,便于項目一線管理人員提升復盤總結思維,理解和學習先進的、標準化的項目管理思路、經驗。啟動會上參會人員就項目部內部運營管理遇到的問題同高登咨詢團隊開展熱烈交流,關于“崗位‘權責利’落實的討論”、“某些崗位的設置是復合型人才,還是專業型人才?”、“崗位職責和職能邊界的問題”、“目標沖突的問題如何解決?”以及“后續延伸考核監督評價,職位晉升等掛鉤關系”等問題,大家熱情研討、暢所欲言。 啟動會在積極交流、熱情高漲的氛圍中進入尾聲,公司分管成本副總進行了總結講話,他指出:各業務系統部門對于高登咨詢方案的思路要好好消化,要不吝惜時間去花功夫理解、交流,尤其需結合公司項目實際好好配合,使成果真正的運用落地,這才是項目標準化管理推動最大價值意義。 用保羅·格雷斯的一句話引言:“21世紀的社會,一切都是項目,一切也必須將成為項目?!表椖抗芾硪阎饾u成為在當今不確定變化時代中企業求生存謀發展的利器。如何做好項目管理、解決企業實際問題,一直是高登項目管理咨詢公司履約理念與價值核心。在企業的調研指導過程中,高登咨詢團隊將工程公司項目管理理論與優秀案例切入實際、落地運用,給企業“把脈問診”,真正做到了以客戶為中心,以解決問題為導向,共創雙贏!
查看更多 2023-06-17經典文章
項目經理核心技能之一——如何有效管理項目團隊?
成功的項目離不開高效率的項目團隊,因此如何構建高效率的項目團隊是項目經理的重要工作。為構建高效的項目團隊、激發項目團隊成員的動力,優秀的項目經理往往會從項目計劃與工作分配、項目團隊授權、項目團隊激勵、項目團隊賦能等方面著手開展工作。 ? 一、項目計劃與工作分配 項目計劃與工作分配是確保項目團隊眾志成城、上下齊心、高效協同推進項目目標的重要手段。項目計劃是以項目范圍為基礎,基于各模塊工作協同的思想按照時間維度呈現項目推進的路線圖。合理的項目計劃及責任分工,同時匹配充分的交底,能夠讓項目成員知曉自己所負責工作對項目目標達成的意義,并且知道應該按照什么樣的時間點來推進工作,能夠確保項目成員只要做好自己的工作就能實現項目團隊的有機協同,進而確保項目目標的達成。因此,項目經理需要重點關注項目計劃與工作分配,確保項目進度計劃的合理性,并且確保項目成員都理解項目計劃,然后通過過程監控落實項目成員的計劃執行,進而實現項目團隊的有效協同、確保項目高效履約。 ? 二、項目團隊授權 團隊授權是指項目經理將某些類型的工作分配給擁有和該工作能力素質相匹配的團隊成員,并和被授權人保持良好互動,確保授權事項目標達成。項目經理對團隊授權,有個參考標準,就是項目經理不參入該工作,不會對事情或項目造成影響。項目團隊授權流程如下所示: 第一,對事項進行分類,明確哪些事項可以授權,分為必須授權工作、應該授權工作、可以授權工作、不能授權工作,具體項目經理需要結合授權事項的特點進行分析,對于必須、應該、可以授權的工作進行授權。 ? 授權事項類型 授權事項清單 必須授權工作 授權的風險低、經常重復、被授權者具備能力且能做的更好 應該授權工作 下屬已具備能力、有挑戰性但風險不大、有風險但可以控制 可以授權工作 本身需授權者負責,但授權可以培養被授權者能力 不能授權工作 要顯示身份的、要制定標準的、重大的獎懲決策、簽字權 第二、選擇合適的團隊成員并明確授權的邊界。授權對象要綜合考慮需授權事項的工作要求、被授權團隊成員的崗位及工作技能、素質現狀進行選擇,確保能力與素質能夠匹配授權事項的要求。 授權的邊界要結合授權事項和被授權對象進行差異化界定。包含明確什么是可以做的,什么是不可以做的。告訴員工做這件事的目標是什么,明確員工的責權利,以及有哪些資源可以用等方面的內容。 第三、要跟蹤授權事項,必要時給予指導 授權并不是放下責任,授權者要對授權事項的結果負責。因此,項目經理要根據授權事項和授權對象的情況制定過程中的各種機制,必要時對授權對象予以指導,確保授權事項順利完成。對下屬進行指導,一定要給下屬足夠的信任感,把控好指導的時機確保技能對授權事項進行控制同時又能提升被授權者的能力。 ? 三、項目團隊激勵 ? 公平公正的績效激勵是形成團隊凝聚力的重要保證。目前大部分工程企業對項目成員的激勵多授權予項目經理,因此做好項目團隊激勵是項目經理管理團隊非常重要的手段。項目團隊激勵可以考慮從2個方面開展,一個是項目團隊成員的績效管理,另外是項目團隊成員的批評與表揚。 (1)項目團隊成員的績效管理重點: ①以項目目標為導向,落實項目成員責任。項目團隊管理的最終目標是為了高效的完成項目目標,因此項目團隊的績效也需圍繞項目目標開展。項目經理需組織項目成員將項目目標細化與分解,確保項目成員都知曉且圍繞目標開展崗位工作,同時借助項目績效落實崗位工作。 ②以價值為導向、體現多勞多得,避免大鍋飯現象。當前工程項目績效管理表現最多的問題就是大鍋飯現象,挫傷項目成員積極性,導致項目團隊人心渙散。所以項目經理對項目成員績效管理必須遵循價值導向、實現多勞多得,以激發團隊正向貢獻的氛圍。 (2)項目團隊成員的批評與表揚:可以借助蓋洛普公司PNR理論,即關注并且把控好表揚和批評的比例,最好的比例為3:1,確保表揚多過批評,但批評也必須有。另外,表揚與批評要具象、要給原因,具體有興趣的可以了解下陶行知的四塊方糖的故事。最后要把控批評與表揚的時機和場合,通常我們的習慣是當眾表揚、私下批評,但具體還是需要結合批評表揚的事情來具體分析,遵循的一般原則為,如果只涉及個人的事情可以私下開展批評與表揚;如果涉及他人的事情一般建議公開開展,如果是表揚則可以起到標桿示范作用,如果是批評則可以起到警示作用。 ? 四、項目團隊賦能 通常情況下,項目團隊大多都是臨時組建而成,人員的素質參差不齊、人員性格及工作習慣各不相同,所以項目團隊組建初期基本都無法稱為一個高效的團隊,因此項目經理需要借助對項目團隊賦能來打造自己理想的團隊。團隊賦能的背后是給予,借助各種途徑提升團隊的意愿能力、讓團隊具備能力。 (1)提升項目團隊的工作技能 項目團隊技能的提升可以借助項目培訓、復盤學習等方式來開展。尤其是針對新員工,可以借助培訓從崗位所需的知識和技能等方面進行講授,并結合崗位實踐,讓其具備崗位的能力,常見的如新員工培訓、師帶徒等。對于項目上有可能出現的典型問題或已經出現的問題,可以借助復盤學習的方式,學習其他項目的優秀經驗,或總結分析本項目的經驗,為后續類似的問題積累經驗、提升解決問題的技能。 (2)提升團隊的意愿能力 團隊賦能的另外一個重要的方面是要激發團隊的意愿、統一團隊的工作愿景,建立良好的團隊工作氛圍。如何激發團隊的意愿根據項目經理的風格不同有不同的方法,但核心宗旨都是讓團隊成員找到工作的意義、激發團隊成員工作的激情。根據項目成員的性格不同,有效的手段包含授權、激勵、明確工作目標、安排富有挑戰的工作、規劃晉升路徑、借助項目經理個人魅力等方式。
查看更多 2023-08-05培訓動態
筑夢江海 砥礪奮進——三峽集團某公司項目經理專業培訓班成功舉辦
2023年7月28日至8月2日,武漢高登管理咨詢有限公司與三峽集團某公司聯合舉辦了“2023年項目經理專業培訓班”,該公司50余位專業院負責人、項目經理參加了第三期培訓。 ? 開班儀式? 言明新勢 公司人力資源部副主任出席開班儀式并作了開辦動員講話,明確闡述了本次培訓目的、意義以及對學員的要求:“大家需攜手共進打造品牌,增強核心能力;提高思想格局,增強履職實效;珍惜培訓機會,嚴守培訓紀律?!毕M蠹易詈竽軐旧系闹R轉化并運用到實際,實戰到一線。 ? 講師授課? 實戰引領 高登公司邀請多位具有豐富項目管理實戰經驗的專家老師并針對學員制作了具體教學計劃,課程內容包含了轉型升級設計院的項目管理模式與管理體系、工程項目材料、工程設備的采購管理實務、項目現場質量管理及分包質量控制等,符合當前學員所需所求,深入推進該公司事業部制改革,全面落實經理負責制。 ? ? 沙盤演練? 實戰落地 本次培訓晚自習期間,老師將該公司的真實項目作為本次培訓沙盤演練的課題,以期迅速將學習內容進行實踐應用與成果轉化,在實踐過程中再次開展提煉總結,加強學員對于項目管理知識體系及工具方法的實踐應用,夯實學習成果,檢驗學習效果。 ? 班級管理? 井井有序 為了營造一個高效、良好的學習氛圍,本次培訓班級管理方面采用了小組積分制,按照小組整體表現和結業匯報成果作為考核依據,各小組精神飽滿,課堂上氣氛緊一張一弛,你追我趕,勝負懸念不斷。? ? ? 結業匯報? 成果檢驗 結業當天的成果匯報,不僅僅是檢驗學員們這些天的學習效果,也是為了夯實各學員的學習能力、加強自身建設能力,意義重大。在短暫又緊張的學習時光里,各位學員真正做到了克服困難、專業學習、按時到課,十分圓滿地完成了本次項目經理培訓。 學而不思則罔,思而不學則殆。經過6天高強度學習,本期的項目經理培訓班順利結業。學員們在這段時光里收獲頗多,大家積極參與教學練習,發揚團隊協作精神,協同作戰,共同成長。 本次培訓立足于該公司事業部改革攻堅的重要歷史節點,壓實項目經理職責制迫在眉睫; 切實提高了各位項目經理的專業能力的建設、知識的更新迭代、競爭能力的提升,可以更全面地負責項目管理。 成為懂設計、熟管理、精商務、控質量的新時代合格項目經理!
查看更多 2023-08-05














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